ご購入前に必ずお読みください

ご購入の前に以下を熟読してくださるようお願いいたします。ご注文を受けた時点で同意されたものとします。
ご注文から発送までの流れ
  • ご注文後自動受注メールが届きます。
  • 通常48時間以内にご入金先を記載したご注文確定メールを送らせていただきます。(万一届かない場合はメールエラーの可能性もございますので、お手数ですがご連絡下さい。又、携帯電話のメールアドレスで登録されたお客様はinfo@love-butter.comからのメールが届くように受信設定をお願い致します。)
  • 通常ご入金確認後翌営業日〜7日以内に発送させていただきます。ご注文状況により多少お時間をいただく場合がございます。
*お急ぎの場合は必ずご注文時の備考欄にその旨を記載下さい。できる限り早く発送致します。ご入金後のお知らせですと、対応できない場合がございます。
定休日、発送日
下記の定休日は発送、ご連絡、お問い合わせ等はお休みとさせていただきます。

ご注文は24時間お受け致します。
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お支払いについて
詳しくはこちらをご覧下さい

代金引換以外はすべて前入金となります。振り込み手数料はご負担下さい。
銀行振込、ゆうちょ振替、はご注文日を含め7日以内にご入金下さい。
  • 代金引換
    手数料280円〜。
    金額別手数料はこちら
  • ゆうちょ振替
  • 銀行振込
    三菱東京UFJ銀行
    楽天銀行
    ジャパンネット銀行

送料、配送について
詳しくはこちらをご覧下さい

  • ゆうパック
    送料400円〜。
    1回のお買い上げ5000円以上は送料無料(沖縄、離島は600円)とさせていただきます。
    地域別送料はこちら
    日時指定可能です。
  • レターパック500
    全国一律500円
  • クロネコメール便
    全国一律160円
  • クロネコメール便速達
    全国一律260円

お支払期限
  • 商品ご購入日を含め7日以内にご入金下さい。7日を過ぎますと、ご連絡なしにキャンセル扱いとなり、ご注文履歴が削除されます。こちらからのご連絡はございませんので、ご注意下さい。
  • ご入金が遅れる場合は必ずご連絡下さい。期日のご相談をさせていただきます。やむを得ずご入金が困難な場合は、必ずご連絡下さい。ご連絡なしのキャンセルは、今後当店でのご利用はできなくなりますのでご了承下さい。
●お支払い期限を過ぎてご入金いただいた場合
  • 7日を過ぎますと在庫の確保ができません。在庫のある場合はお届けが可能ですが、在庫がない場合はご返金となります。その場合、振込み手数料160円を差し引かさせていただきますのでご了承下さい。
  • システム上、ご購入記録が削除されますので納品書、領収書が付きません。必要な場合はお手数ですが再度ショップよりご購入手続きをお願い致します。
  • GMOポイントを使用してご注文いただいた場合は、ポイントは返還されます。差額分を追加入金いただくか、再度ショップよりポイントを使用してご注文下さい。

返品について
商品の特性上、直接肌に触れる商品を多数扱っている為、イメージ相違、サイズが合わない、カラーが違う等のお客様のご都合によるご返品・交換はお受けできません。よくご検討の上ご購入いただきますようお願い致します。

返品・交換をお受けできる場合は不良品、誤配送の商品に限ります。
不良品、誤送について
毎回、厳密に検品しておりますが、万一、不良品、又は違う商品が届いた場合は誠に申し訳ございませんが、商品到着後3日以内に、ご連絡下さい。すぐに対応させていただきます。返品、又は交換手順を折り返しご連絡致します。
在庫のある商品は交換、在庫のない商品はご返金での対応とさせていただきます。 以下は不良品であっても返品できません。
  • お客様自身で汚れ、カット、加工、破損等、生じたもの。
  • ご使用後のもの。
  • タグを外されたもの。
  • お届け後、3日以内にご連絡いただけなかったもの。
ご連絡なしにご返品された商品は受け取りできかねますのでご注意下さい。
商品のキャンセル、変更について
配送後のご注文の変更はできません。
配送前のご注文の変更は以下をご覧下さい。
  • ご注文のキャンセル
    配送前のキャンセルは可能です。キャンセルされる場合は必ずご連絡下さい。ご連絡なしにキャンセルされた場合、次回から当店でのご利用はできなくなりますのでご注意下さい。
  • ご注文の変更
    配送前でしたら可能です。メールにて変更商品をご連絡下さい。
  • ご注文の追加
    発送前でしたら商品の追加は可能です。追加ご注文の備考欄に前回ご注文分の受注番号と同梱希望である事を記載ください。
    ご注文後の商品の追加につきまして、同梱ご希望の場合は必ずご注文時の備考欄にその旨を記載下さい。
    記載のない場合は別々のお届けとなりますのでご了承下さい。

商品について
  • ご購入の際の注意点
    • お客様の環境によりモニターと実物の色が違って見える場合がございます。予めご了承下さい。
    • すべてハンドメイドで製作しております。その為ロットの違いにより、生地、その他付属品の質感やカラーが若干変わる場合がございます。予めご了承ください。

商品の在庫について
商品の在庫につきましては、リアルタイムではない商品もございます。
ご購入いただいた時点で品切れの商品もございます。ご注文確定メールにて品切れの商品がある場合はご連絡致します。予めご了承下さい。


    詳細はこちらをご覧下さい。
ご注文後自動受注メールが届きます。

通常48時間以内にご入金先を記載したご注文確定メールを送らせていただきます。
(万一届かない場合はメールエラーの可能性もございますので、お手数ですがご連絡下さい。)

銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ決済はご注文日を含め7日以内にご入金下さい。

通常ご入金確認後3日以内に発送させていただきます。ご注文状況により多少お時間をいただく場合がございます。
下記の定休日は発送、ご連絡等はお休みとさせていただきます。

ご注文は24時間お受け致します。
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  詳細はこちら
・商品の特性上、お客様のご都合による返品、交換はできません。

・不良品の返品、交換はお受けします。

 詳細はこちら
・クレジットカード

VISA、MASTER、DINERSCLUBのカードがご利用いただけます。
お支払い回数は1回のみです。


・コンビニ決済


前入金となります。
セイコーマート、ローソンでご利用いただけます。
決済手数料
1円〜9999円手数料210円
10000円〜手数料315円


・代金引換


手数料280円〜。
金額別手数料はこちら


・ゆうちょ振替

前入金となります。


・銀行振込
三菱東京UFJ銀行
楽天銀行
ジャパンネット銀行


前入金となります。
 詳細はこちら
お買い上げ20000円以上は送料無料となります。

・ゆうパック


送料400円〜。  地域別送料はこちら
日時指定可能です。




・レターパック500


全国一律500円


・クロネコメール便

全国一律160円


・クロネコメール便速達
全国一律260円

SOLED OUTは一部リアルタイムではございませんので、万一品切れの際はご了承下さい。
お問い合わせ
info@love-butter.com